Datenschutzrichtlinie

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Richtlinie erklärt, wie Hamburg Prestige Reserve personenbezogene Daten von Gästen und Besuchern dieser Website sammelt, verwendet und schützt.

Zuletzt aktualisiert: 28.05.2026 · Sofort wirksam.

1. Wer wir sind

Hamburg Prestige Reserve ("wir", "uns", "unser") betreibt die Website unter https://example.com/site-04-hamburgprestigereserve/. Unser eingetragener Firmensitz ist Maximilianstrasse 17, 80331 München, DE. Für datenschutzbezogene Anfragen kontaktieren Sie bitte privacy@hamburgprestigereserve.example.

2. Informationen, die wir sammeln

Wir sammeln die folgenden Kategorien von Informationen:

• Reservierungsdetails: Name, Adresse, Kontaktinformationen, Zahlungsdaten, Aufenthaltsdaten, Ernährungs- und Barrierefreiheitspräferenzen.
• Kommunikationsdaten: Nachrichten, die Sie über unsere Website, E-Mail oder Telefon senden.
• Website-Nutzung: IP-Adresse, Browser, Gerät, verweisende Seite, besuchte Seiten, Zeitstempel, anonymisierte Analyseereignisse.
• Cookies und ähnliche Technologien: siehe Abschnitt 6 unten.

3. Wie wir Informationen verwenden

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen verarbeitet, einschließlich:

• Zur Bearbeitung von Reservierungen, Zahlungen und zur Bereitstellung der von Ihnen bei uns gebuchten Dienstleistungen.
• Um mit Ihnen über Ihren Aufenthalt zu kommunizieren, Bestätigungen zu senden und auf Anfragen zu antworten.
• Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (Steuerunterlagen, Geldwäschebekämpfung, Anforderungen an Glücksspiellizenzen).
• Zur Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen, gemessen durch aggregierte, datenschutzfreundliche Analysen.
• Zum Versand von Marketingmitteilungen, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben; Sie können sich jederzeit abmelden.

4. Rechtsgrundlage (DSGVO)

Für Besucher aus dem Europäischen Wirtschaftsraum und dem Vereinigten Königreich stützen wir uns auf die folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben a-f der Datenschutz-Grundverordnung: Ihre Einwilligung, die Erfüllung eines Vertrages, die Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung und unser berechtigtes Interesse am Betrieb einer sicheren und gut funktionierenden Website.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir geben sie nur weiter an: vertrauenswürdige Dienstleister, die in unserem Auftrag handeln (Zahlungsabwickler, Buchungssysteme, IT-Hosting) im Rahmen schriftlicher Vereinbarungen; öffentliche Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben; und Nachfolger im Falle einer Unternehmensumstrukturierung.

6. Cookies

Diese Website verwendet unbedingt notwendige Cookies, um zu funktionieren. Optionale Analyse- und Marketing-Cookies werden nur gesetzt, nachdem Sie über unser Cookie-Banner Ihre Zustimmung gegeben haben. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie den Browserspeicher für diese Website löschen.

7. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Reservierungs- und Buchhaltungsunterlagen für den Zeitraum auf, der durch Steuer- und Glücksspiellizenzrecht vorgeschrieben ist (typischerweise 10 Jahre). Marketingdaten werden nur so lange aufbewahrt, wie Ihre Einwilligung gültig ist. Serverprotokolle werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

8. Ihre Rechte

Vorbehaltlich der lokalen Gesetzgebung haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte privacy@hamburgprestigereserve.example. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen.

9. Internationale Übermittlungen

Werden personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, stellen wir durch Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Schutzmaßnahmen ein angemessenes Schutzniveau sicher.

10. Kinder

Unsere Website ist für Erwachsene ab 18 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn Sie glauben, dass solche Daten bereitgestellt wurden, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir sie löschen können.

11. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum "Zuletzt aktualisiert" oben auf dieser Seite gibt die aktuelle Version an. Wesentliche Änderungen werden über diese Website mitgeteilt.